Digitalisez votre accueil avec QueueSaaS : scan du QR Code, ticket virtuel, appels synchronisés sur écrans TV et pilotage simple pour vos agents. Une expérience moderne, sans borne physique, prête en quelques minutes.
Tout ce qu'il vous faut pour gérer vos files d'attente, sur un seul outil, simple et puissant.
Le visiteur scanne, choisit son service et reçoit son ticket sur son smartphone sans application à installer.
Appelez les tickets en direct sur écrans TV avec carillon sonore, visuels et messages personnalisés pour guider les usagers.
Gérez toutes vos succursales, guichets et agents depuis une console d'administration centralisée en temps réel.
Recueillez les avis des visiteurs après leur passage au guichet pour mesurer la qualité de service en direct.
Suivez l'affluence horaire, les temps moyens de traitement et la performance des agents avec des rapports clairs.
Option pour limiter la prise de ticket aux visiteurs physiquement présents dans l'agence grâce au rayon GPS.
Découvrez le parcours complet visiteur, agent et écran TV en direct.
Le visiteur scanne le QR code, choisit son motif et suit son ticket virtuel en direct.
Ouvrir sur Smartphone ↗
L'agent pilote la file d'attente, consulte les temps réels et appelle le ticket d'un clic.
Ouvrir Guichet Agent ↗
Affichage synchronisé en salle d'attente avec carillon et orientation vers le bon guichet.
Ouvrir Écran TV Live ↗« Une solution simple, moderne et efficace. Nos visiteurs apprécient la rapidité et la clarté du système sans aucune borne physique encombrante. »
Salma B.
Directrice d'agence
« La mise en place a été ultra-rapide et le support est excellent. Nos files d'attente sont enfin maîtrisées avec des statistiques en direct. »
Omar L.
Responsable IT
« Les écrans TV donnent une image très professionnelle et nos clients se sentent mieux pris en charge. Le son d'appel vocal est très apprécié. »
Nadia K.
Responsable qualité
Démarrez avec l'essai gratuit de 14 jours ou équipez l'ensemble de votre réseau d'agences.
DÉCOUVERTE
Testez toutes les fonctionnalités sans engagement ni carte bancaire.
FLEXIBILITÉ
Pour les établissements souhaitant payer au mois sans engagement.
MEILLEURE OFFRE
Optimisez votre budget avec un engagement annuel avantageux.
Ajustez le nombre d'agences et de guichets en temps réel.
Tarification dynamique ajustée en direct.
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